Sphera it si affida a partner certificati per la distribuzione dei suoi prodotti, grazie ad un attento programma partner.
Sphera it certifica i suoi partner con un percorso formativo e qualitativo così suddiviso :
Il corso VOIPER Reseller, della durata di un giorno, tratta i seguenti temi con orientamento commerciale:
- Cos'è il VoIP
- Le tecnologie del VoIP
- Le categorie di apparati VoIP
- Cos'è il VOIPER®
- Differenze tra i modelli di VOIPER®
- Caratteristiche di un'offerta nella telefonia IP
- Vantaggi della telefonia IP open source.
Prezzo: GRATUITO.
Il corso VOIPER Admin, della durata di tre giorni, tratta i seguenti temi:
- Giorno 1 (inizio ore 9.30)
- VMP e dominio interno
- Il VOIPER® MANAGEMENT PORTAL
- I domini del VOIPER®
- Interni e gruppi
- IVR (Interactive Voice Responders)
- Distinzioni orarie delle chiamate
- Giorno 2 (inizio ore 9.30)
- VMP e dominio esterno
- Configurazione schede analogiche, ISDN, Primarie
- Configurazione per connessione a VoIP provider e Gateway VoIP
- Routing delle chiamate
- Aggiornare il VOIPER®
- Backup/Restore
- Giorno 3 (inizio ore 9.30)
- Scenari e Troubleshooting di base
- Domande
- Test
Prezzo: € 553 + IVA a persona.
Il corso VOIPER Expert, infine, della durata di tre giorni, si occupa di:
- gestione avanzata del centralino tramite il VOIPER® MANAGEMENT PORTAL
- configurazioni tipiche di telefonia in azienda
- configurazioni di scenari ibridi
- configurazioni tipiche di call center
- VOIPER HA
- approccio avanzato di problem solving. Uso della command line di Linux e Asterisk® finalizzato al troubleshooting
Prezzo: € 950 + IVA a persona.
