La VOIPER® BAR è una componente software che dialoga col centralino e con il telefono IP, permettendo di effettuare tutte le operazioni di gestione delle chiamate sul desktop del pc.
Alcune operazioni possibili:
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autenticarsi al Voiper CTI tramite login e password
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effettuare fino a 4 chiamate telefoniche contemporanee
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ricevere chiamate
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comunicare con gli interni dello stesso centralino e di centralini connessi in
trunk -
mettere le chiamate in attesa
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trasferire le chiamate
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registrare le chiamate
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mettere le chiamate in conferenza
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effettuare chiamate verso numerazioni visualizzate sul desktop
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mettere la sessione in pausa per effettuare operazioni di post-chiamata (Es. esito in CRM per operatori di contact center)
Puoi usufruire gratuitamente dell'integrazione tra computer e telefonia offerta dalla VOIPER® BAR scaricandola gratuitamente qui!